> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bantuan.komerce.id/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Download Data Order - by Order Dibuat & by Status Order Update

**Update Fitur Komship**
Komship sudah ada fitur Download Data Order yang dibagi menjadi 2 tujuan yaitu download berdasarkan Order Dibuat dan berdasarkan Status Update Order. Fitur ini juga terdapat penambahan kolom perubahan Status Order dan Status Retur (dalam perjalanan/diterima).

**Cara Penggunaan**
**Contoh Case 1:**
> Kamu seorang seller dan ingin mendownload data order berdasarkan Order Dibuat dengan rentang waktu tanggal 1-7 Januari 2024 dengan status dan Diterima dan semua metode bayar serta jenis ekspedisi yang di inginkan.

**Kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:**
1. Masuk menu **Partner** lalu klik menu **Orderku** dan pilih **Data Order.** 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-01_1rjgiaf.png)

2. Kemudian kamu bisa klik Download lalu akan muncul tampilan Kustomisasi data order yang ingin kamu download.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-02_37j1ci.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-03_11ymm37.png)

3. Kamu bisa memilih Order Dibuat.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-04_6jesy7.png)

4. Jika kamu ingin ambil data dari status Diterima, kamu bisa centang mark kotak dan Diterima. Kamu juga bisa memilih Metode Pembayaran dan Jenis Ekspedisi akan diambil berdasarkan tanggal 1 - 7 Januari 2024 dengan cara mencentang pada mark kotak yang tersedia.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-04-3_zc0zfo.png)

5. Selanjutnya kamu bisa klik Download untuk proses tarik data, semakin banyak data dan retang waktu yang dipilih maka akan mempengaruhi proses ambil data.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-05-1_16k5qq3.png)

6. Setelah proses download selesai, data yang berhasil di download berupa file dengan format .xlsx atau excell.

**Contoh Case 2:**
> Kamu seorang seller dan ingin mendownload data untuk orderan yang diputuskan Retur pada tanggal 10 - 17 Desember 2023 dengan semua pilihan metode bayar dan ekspedisi.

Kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Masuk menu Partner lalu klik menu Orderku dan pilih Data Order. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-07_176q5ej.png)

2. Kemudian kamu bisa klik Download lalu akan muncul tampilan Kustomisasi data order yang ingin kamu download.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-08_1svtr7j.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-09_2mfqlx.png)

3. Kamu bisa memilih Update Status lalu pilih status Retur dengan rentang tanggal mulai 10 - 17 Desember 2023. Kamu juga bisa memilih Metode Pembayaran dan Jenis Ekspedisi akan diambil dengan cara mencentang pada mark kotak yang tersedia. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-10_1v0do8m.png)

4. Selanjutnya kamu bisa klik download untuk proses tarik data. Semakin banyak data dan rentang waktu yang dipilih maka akan mempengaruhi proses ambil data. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b8aa43db014cf000/helpdesk-1501-12_175o8qc.png)

5. Setelah proses download selesai, data yang berhasil di download berupa file dengan format .xlsx.

**Keuntungan yang kamu dapatkan**
Selain digunakan untuk tarik data orderan dari rentang order dibuat, kamu juga bisa tarik data untuk orderan yang diputuskan Diterima / Retur / Hilang / Rusak dengan rentang waktu yang kamu pilih sesuai kebutuhan tanpa ada persyaratan tertentu.