Cara Mengajukan Penambahan Kuota Kartu Unlimited

Untuk bisa mendapatkan kuota kartu Unlimited, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan Kartu Aktif

Kartu harus digunakan secara aktif, wajar, dan tidak ada indikasi penyalahgunaan sesuai dengan yang tercantum dalam S&K Kuota Kartu Unlimited.

Keaktifan kartu ditentukan dari frekuensi transaksi dalam periode tertentu, sesuai kebijakan internal Komcards.

2. Periksa Tombol “Tambah Kartu”

Jika sistem sudah mendeteksi mayoritas kartu di akunmu aktif sesuai S&K, maka tombol “Tambah Kartu” pada halaman kartu akan otomatis aktif (enable).

Kalau tombol sudah aktif, kamu bisa langsung menambahkan kartu baru tanpa perlu kontak Customer Service.

3. Hubungi Customer Service Bila Diperlukan

Jika kamu merasa syarat sudah terpenuhi tapi tombol “Tambah Kartu” masih tidak aktif (disable), silakan hubungi Customer Service melalui Live Chat untuk peninjauan ulang.

4. Proses Evaluasi

• Jika hasil evaluasi disetujui → kamu berhak mendapat tambahan +5 kuota kartu.
• Jika hasil evaluasi tidak disetujui → kamu perlu menunggu hingga sistem melihat kembali apakah kartu-kartu kamu mayoritas masih aktif, digunakan secara wajar, dan tidak ada indikasi penyalahgunaan.

5. Gunakan Kartu yang Ada dengan Aktif

Pastikan kartu-kartu yang sudah dimiliki tetap aktif. Dengan begitu, sistem bisa otomatis memberikan kuota Unlimited atau memudahkan proses pengajuan via Live Chat bila diperlukan.

6. Batas Penambahan per Permintaan

Setiap pengajuan penambahan kuota kartu melalui Live Chat hanya bisa mendapatkan maksimal 5 kartu per permintaan.

Kamu tetap bisa mengajukan lagi di kemudian hari dengan mengikuti proses evaluasi (lihat tahap 4).

💡 Tips: Semakin aktif dan wajar penggunaan kartumu, semakin besar peluangmu mendapatkan kuota Unlimited tanpa harus menghubungi Customer Service.

Diperbarui pada: 11/09/2025