Memahami Biaya Transaksi Mata Uang Asing (Foreign Exchange) di Komcards

Saat menggunakan Komcards untuk beriklan di platform internasional seperti Facebook Ads, TikTok Ads, atau untuk membeli langganan tools dari luar negeri. Kamu mungkin menemukan adanya selisih antara nominal tagihan dengan total saldo yang terpotong. Perbedaan ini umumnya disebabkan oleh biaya Foreign Exchange (Forex).

Artikel ini akan membantu kamu memahami:

• Apa itu biaya Forex
• Mengapa biaya ini dikenakan
• Bagaimana cara menghitungnya

Apa Itu Biaya Foreign Exchange?

Biaya Foreign Exchange (Forex) atau biaya konversi mata uang adalah biaya yang dikenakan ketika kamu melakukan transaksi menggunakan mata uang yang berbeda dengan mata uang dasar kartu.

Saldo Komcards tersimpan dalam Rupiah (IDR), sementara tagihan dari platform internasional seperti Meta atau Google biasanya menggunakan Dolar Amerika (USD) atau mata uang asing lainnya.

Agar transaksi bisa diproses, sistem akan melakukan konversi mata uang secara otomatis dari IDR ke mata uang tujuan.

Mengapa Saya Dikenakan Biaya Ini?

Biaya Forex muncul karena adanya proses konversi mata uang secara real-time yang melibatkan jaringan pembayaran internasional.

Sederhananya:

1. Ketika kamu melakukan pembayaran sebesar $10 USD, sistem perlu menukarkan saldo Rupiah kamu menjadi USD.
2. Proses ini melibatkan:

• Biaya administrasi dari jaringan penerbit kartu internasional
• Biaya layanan konversi untuk memastikan transaksi lintas negara berjalan aman, cepat, dan stabil

Karena itu, biaya Forex menjadi bagian dari proses transaksi internasional yang tidak dapat dihindari.

Berapa Besaran Biaya Foreign Exchange di Komcards?

Komcards menerapkan biaya transaksi mata uang asing yang kompetitif dan transparan.

Biaya ini sudah mencakup seluruh proses konversi dan biaya jaringan internasional. Tidak ada biaya tersembunyi lain di luar persentase tersebut untuk transaksi mata uang asing.

Contoh Perhitungan Biaya Foreign Exchange

Agar lebih mudah dipahami, berikut simulasi perhitungannya:

Misalkan kamu membayar tagihan iklan sebesar $100 USD. Asumsi kurs yang berlaku saat transaksi adalah:

1 USD = Rp15.500

Rincian Perhitungan:

Nilai Transaksi Dasar

$100 USD × Rp15.500 = Rp1.550.000

Biaya Foreign Exchange (3,25%)

3,25% × Rp1.550.000 = Rp50.375

Total Saldo yang Terpotong

Rp1.550.000 + Rp50.375 = Rp1.600.375

📌 Catatan:

Nilai tukar (kurs) dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti pergerakan pasar mata uang global pada saat transaksi diproses.

Masih Punya Pertanyaan?

Jika kamu merasa terdapat perbedaan perhitungan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut terkait riwayat transaksi, tim Customer Support Komcards siap membantu. Silakan hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia di dashboard Komcards agar tim kami dapat melakukan pengecekan dan membantu lebih lanjut.

Diperbarui pada: 26/01/2026