Cara Mengajukan Pickup

1. Pada menu Pickup, pilih Ajukan Pickup.

2. Tentukan Alamat untuk penjemputan paket.
3. Lalu atur Tanggal untuk penjemputan paket.
4. Tentukan Waktu penjemputan.
5. Pilih Jenis Kendaraan untuk penjemputan, Kamu dapat memilih jenis kendaraan (motor atau mobil) sesuai dengan kebutuhan kamu.
6. Selanjutnya klik Pilih Orderan, untuk memilih data order mana yang akan dijemput oleh kurir.
7. Jika semua data sudah terisi dengan benar, maka klik Ajukan Pickup.

1. Cut Off Time ( batas waktu request pickup ) jam berapa untuk pengiriman dihari yang sama ( Sameday )?

• JNE : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB (Jabodetabek), pukul 14:00 WIB (Non-Jabodetabek). Jika diinput lebih dari itu maka akan dijemput keesokan harinya dan berlaku SLA pick up 7 hari.
• Sicepat : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB dan berlaku SLA 7x24 jam.
• SAP: Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB dan berlaku SLA 3 kali gagal pick up.
• IDExpress : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB dan berlaku SLA 14 hari setelah paket gagal pick up.
• J&T : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB dan berlaku SLA pick up 7 hari.
• Ninja : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 12:00 WIB dan berlaku SLA pick up 7 hari.
• SPX : Untuk cut-off input order agar dipickup di hari yang sama adalah pukul 15:00 WIB.

2. Bagaimana jika saya request pickup diatas jam yang sudah ditentukan?

• Barang akan dijemput keesokan harinya

• Cara Print Label Pickup
• Cara Melacak Resi
• Istilah Tracking Resi JNE

Diperbarui pada: 12/03/2026