🚚 Program Gratis Ongkir Bolak Balik SPX di Komship

🔎 1. Apa itu Program Gratis Ongkir Bolak Balik SPX?

Program ini memberikan keuntungan khusus bagi kamu pengguna SPX:

➡️ Jika orderanmu SPX dan berstatus retur, kamu tidak akan ditagih biaya ongkir pulang.

➡️ Bahkan untuk COD, ongkir berangkat + pulang gratis!

Dengan kata lain, kamu lebih hemat saat ada retur.

💡 2. Bagaimana Saya Bisa Mendapatkan Program Ini?

Syaratnya gampang banget:

• Pastikan rasio retur kamu < 15%
• Saat tambah order, pilih kurir SPX
• Di halaman submit order, sistem akan kasih tahu apakah ordermu berhak dapat Gratis Retur Bolak Balik atau tidak

📂 3. Bagaimana Mengecek Order yang Sudah Saya Submit?

• Masuk ke Data Order
• Pilih filter Order SPX
• Buka Detail Order
• Pastikan Status sedang berada di Order Dibuat / Dipacking / Dikirim / Retur.
• Di sana akan terlihat apakah order tersebut saat retur dapat Gratis Ongkir Berangkat & Pulang

🔄 4. COD vs Non-COD, Apa Bedanya?

📊 5. Bagaimana Sistem Hitung Rasio Retur Saya?

Sistem menghitung rasio retur dari semua order bulan sebelumnya.

👉 Rumusnya:

Jumlah Order Retur (RTS) ÷ Jumlah Order (Dikirim + Retur + Diterima + Rusak + Hilang) x 100%

Contoh status order di sistem:

• Dibuat
• Dipacking
• Dikirim
• Diterima
• Retur
• Rusak
• Hilang

📌 Contoh perhitungan:

• Order Retur (RTS): 10
• Total order (Dikirim + Retur + Diterima + Rusak + Hilang): 100

➡️ Rasio Retur = (10 ÷ 100) x 100% = 10% ✅ (masih aman dapat program)

🎯 6. Tips Hemat Ongkir

Ingin terus dapat Gratis Ongkir Bolak Balik?

Yuk minimalisir retur dengan cara:

• Pastikan buyer benar-benar siap menerima paket 🚪
• Gunakan alamat dan nomor kontak buyer yang valid 📍
• Aktif & cepat respon tiket jika ada kendala 💬
• Kirim produk sesuai ekspektasi buyer 🎁

👉 Dengan retur yang rendah, kamu bisa hemat ongkir lebih banyak dan untung lebih besar!

✨ Selamat lebih hemat bersama Komship & SPX!

Diperbarui pada: 18/09/2025